在農(nóng)化制劑行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，智能工廠的崛起是順應時代發(fā)展潮流的必然產(chǎn)物。智能工廠有效幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，減少人力依賴，保證產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力，提升訂單獲取能力,遵循監(jiān)管要求,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

通過積極傾聽客戶的聲音，我們能夠更加精準地把握市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，確保我們的發(fā)展方向始終與客戶的期望保持一致。因此，客戶的反饋不僅是我們工作的肯定與鼓勵，更是推動我們不斷進步與發(fā)展的重要動力。

今天我們講一個不一樣的故事！

以心為橋，以信為帆：金旺智能用真誠服務(wù)書寫行業(yè)典范

一、破界服務(wù)：責任超越渠道邊界

面對非官方渠道的二手設(shè)備，梅葉沒有絲毫遲疑。他首先通過遠程診斷迅速定位問題，指導客戶完成參數(shù)校準和程序優(yōu)化，僅用兩小時便恢復設(shè)備運行。當客戶提出上門服務(wù)需求時，他耐心解釋："能遠程解決的問題，我們絕不增加您的成本。" 這種以客戶利益為先的服務(wù)理念，打破了傳統(tǒng)售后服務(wù)的渠道壁壘。

二、廉潔堅守：清風正氣鑄就品牌底色

客戶為表謝意，先后兩次發(fā)送紅包和轉(zhuǎn)賬。梅葉均第一時間婉拒："您的滿意就是對我們最大的獎勵。" 這種不取分毫的堅守，正是金旺智能 "誠信廉潔" 核心行為準則的生動注腳。

三、價值延伸：服務(wù)鏈延伸創(chuàng)造倍增效應

梅葉的故事，是金旺智能 "客戶第一" 核心行為準則的縮影。這家深耕農(nóng)化智能制造領(lǐng)域20年的企業(yè)，始終將 "幫助客戶實現(xiàn)生產(chǎn)無人化，輕松多創(chuàng)利！" 作為核心價值。從EPCOM一體化交付模式助力農(nóng)化制劑企業(yè)提升生產(chǎn)效率，到每年堅持堅守慈善事業(yè)，金旺智能用科技的溫度和道德的力量，書寫著中國智造的新篇章。在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中，這樣的企業(yè)不僅是行業(yè)標桿，更是社會進步的推動者。

金旺智能在農(nóng)化制劑智能工廠領(lǐng)域彰顯出非凡的專業(yè)售后服務(wù)水準與強勁的技術(shù)支持實力。歷經(jīng)近二十載的發(fā)展與建設(shè)，金旺智能已然構(gòu)建起以核心技術(shù)人員為堅實支撐的強大售后服務(wù)體系。

金旺智能始終執(zhí)著于智能制造與專業(yè)服務(wù)的人才隊伍建設(shè)，為農(nóng)化制劑客戶呈上專業(yè)的售后服務(wù)、技術(shù)支持以及系統(tǒng)管理，不忘初心繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造幸福，為社會作出貢獻，牢記"助天下農(nóng)化制劑企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)智能化，輕松多創(chuàng)利"的使命。

創(chuàng)新打造，金旺推薦

通過金旺智能售后工程師的服務(wù)，讓易普樂深切體會到了金旺智能“客戶第一”的服務(wù)理念。感嘆金旺智能能擁有如此優(yōu)秀的售后服務(wù)團隊，必定在員工培訓和團隊建設(shè)上投入了大量心血。這種對客戶負責到底的企業(yè)文化令人欽佩，也正因如此，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，贏得眾多像易普樂這樣客戶的信任與支持。

榮譽資質(zhì)：

國家專精特新小巨人企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省農(nóng)化包裝機械工程技術(shù)研究中心、江蘇省企業(yè)技術(shù)中心、江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)、江蘇省著名商標、江蘇省五星上云企業(yè)、常州市市長質(zhì)量獎

管理體系認證：

3A級兩化融合管理體系

江蘇金旺智能科技有限公司是一家專業(yè)從事農(nóng)化制劑無人化智能工廠的高端智能裝備制造服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。公司的主營業(yè)務(wù)包括智能設(shè)備及其配件的研發(fā)、制造、銷售與安裝；建筑智能系統(tǒng)設(shè)計服務(wù)；智能車間設(shè)計與施工服務(wù)；設(shè)備運維培訓和咨詢服務(wù)；自營與代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。核心產(chǎn)品以生產(chǎn)維穩(wěn)服務(wù)為核心的無人化智能工廠整體解決方案。集安全、環(huán)保、智能、集成、高效的優(yōu)勢于一體，提升農(nóng)化制劑企業(yè)的生產(chǎn)能力，降低勞動強度，同時通過智能化管理系統(tǒng)監(jiān)控每臺設(shè)備信息，提升設(shè)備管理水平，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備使用效率。

END